Tipología de clientes

Nivel: Iniciación / Intermedio / Avanzado

Duración: 09:09

Tipo: PRIME

Opinión:

Tipología de clientes

En esta formación, Manel Trinitat nos ayuda a diferenciar la tipología de clientes.

Descubre las necesidades según su personalidad y asegura un servicio de éxito. Una buena comunicación con tus clientes, te ayudará a crear experiencias únicas en cada servicio.

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OBJETIVOS

A través de esta formación conseguirás:

  • Entender fácilmente las necesidades de cada tipo de cliente
  • Comunicarte de forma efectiva adaptándote a la personalidad del cliente
  • Personalizar la atención y servicio con cada cliente

TÉCNICAS

Siguiendo este tutorial pondrás en práctica:

  • Técnicas de protocolo
  • Técnicas de comunicación
  • Técnicas de atención y servicio

A QUIÉN VA DIRIGIDO

  • Profesionales de formación inicial, intermedia y avanzada

HABILIDADES TÉCNICAS

La técnica no será un problema. Durante esta formación pondrás en práctica:

  • Volúmenes
  • Visagismo

¿Qué encontrarás en esta formación?

Equipo técnico a tu disposición

¿Dudas? pregunta a nuestro equipo técnico. Nunca una formación online fue tan personalizada

Paso a paso

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Certificación

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