Si esto no te ha pasado, es que no eres peluquero… ni humano
Prepárate porque si vas a leer esto, lo que voy a decirte no te va a gustar. Sí, es cierto que dicen que soy una persona muy empática pero esta vez hablaremos de verdades. Estoy tan cansada como probablemente tú, de cursos milagro, de formadores súper premiados y de mega eventos/experiencias que se centran más, […]
Las excusas que este año ya no te salvarán
«El sector de la belleza está muy tocado». «La economía está fatal y la gente recorta». «Mis clientes han distanciado las visitas al salón». «No me da tiempo a ser empresario y peluquero a la vez».Hay muchas más, pero esta última es de mis favoritas. Podría entender que no te diera tiempo a ser fontanero […]
Hazme lo que quieras, pero no me…
Que te voy a contar que tu no sepas ¿verdad? Igual si hay cosas que contar. Por ejemplo, yo puedo hablarte de mis experiencias. Especialmente de cómo he aprendido de mis errores y cómo éstos, a su vez, han ayudado a otros profesionales. Hablar de los errores que uno comete no es fácil. Lo normal es […]
Si eres un Smartphone o Peluquero, necesitas una actualización
¡Claro que necesitas una actualización! Está claro que no eres un smartphone pero sí eres peluquero y como tal, seguro que ya sabes que no siempre es suficiente con apagar y encender o simplemente reiniciar para volver a funcionar correctamente. A veces hay que ir más allá y eso supone abrir la mente, analizar la […]
¿Tus clientes siempre tienen la razón?
Uffff, menuda preguntita, ¿eh? En este artículo vamos a dejar de lado tanta diplomacia y a dejar las cosas claras. Es realmente imposible que tus clientes siempre tengan la razón… ¿Es que los clientes no son humanos? ¿Nunca se equivocan?.Pues sí, se equivocan muchas veces. Se explican mal y hacen que te equivoques. Al menos a mí […]
Todo lo que te mereces y por alguna razón no llega
Seguro que tus clientes piensan lo mismo. Probablemente te mereces mucho más de lo que tienes. Más de lo que la vida te ha dado. ¿Qué injusticia verdad? Si eres de los que tiene los pies en la tierra, será capaz de reconocer que a la suerte hay que ayudarla. El éxito no entra por […]